プライバシーポリシー

1. 取得する情報

本サービスでは、以下の情報を取得することがあります。

（1）ご登録・ご入力いただく情報

• メールアドレス
• Proプランご利用時のログインID・パスワード（パスワードはハッシュ化した状態で保存し、平文では保存しません）
• プロフィール設定で入力いただく表示名・電話番号・ウェブサイトURL・SNSアカウント・アイコン画像（任意項目）
• フィードバック・お問い合わせフォームに入力いただくお名前・企業名・お問い合わせ内容

（2）アップロードいただくファイルに関する情報

• アップロードされたファイル本体、ファイル名、ファイルサイズ
• 選択された保存期間、共有用ダウンロードリンク、任意で設定されたダウンロード用パスワード

（3）自動的に取得する情報

• Cloudflare Web Analyticsによる、Cookieを使用しないアクセス状況の集計情報（ページ閲覧数など。個人を特定するものではありません）

（4）決済に関する情報

クレジットカード番号等の決済情報は、決済代行事業者であるStripe, Inc.が直接取り扱い、運営者のサーバーには保存されません。

2. 利用目的

• 本サービス（ファイルのアップロード・保存・共有リンクの発行）を提供するため
• Proプランにおけるログイン状態の維持・本人確認のため
• お問い合わせ・フィードバックへの対応のため
• 料金の請求、プランの管理（アップグレード・解約手続き）のため
• 不正利用の防止、サービスの維持・改善のため
• Freeプランの画面に広告を表示するため（Google AdSense等。導入時は本ポリシーを改定のうえ案内します）

3. 第三者提供・業務委託

本サービスは、以下の外部事業者に業務を委託し、必要な範囲で情報を取り扱わせています。

• Cloudflare, Inc.（ファイルの保管：R2ストレージ、サイト配信、アクセス解析、メール転送）
• Supabase, Inc.（会員情報・ファイルメタデータのデータベース管理）
• Stripe, Inc.（決済処理）
• Brevo SAS（お問い合わせ・通知メールの配信）
• Google LLC（広告配信。導入した場合、Googleの広告Cookie等が利用されることがあります）

上記の場合を除き、法令に基づく場合を除いて、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。

4. Cookie等の利用について

Proプランのログイン状態を維持するため、本サービスの利用に必須のCookieを使用しています。アクセス解析（Cloudflare Web Analytics）はCookieを使用しない方式で行っています。

今後、Free会員向けの広告表示（Google AdSense等）を導入した場合、広告配信事業者が広告Cookieを利用することがあります。これらのCookieは広告設定ページから無効化することができます。

5. 保存期間

• アップロードされたファイルは、アップロード時に選択された保存期間（1日〜7日）の経過後、自動的に削除されます。
• アカウント情報は、退会（削除）のご依頼をいただいた場合、法令上保存が必要な場合を除き、遅滞なく削除します。

6. 安全管理措置

本サービスは、通信の暗号化（HTTPS）、パスワードのハッシュ化保存、アクセス権限の最小化など、取り扱う個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止に努めています。

7. 開示・訂正・削除等のご請求

ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、下記の問い合わせ窓口にて受け付けます。ご本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。

8. 本ポリシーの改定

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、予告なく改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

運営者：緑川 伊織
メールアドレス：info@axfile-storage.com